Todas as peças da Soares Gold possuem 1 Ano de garantia do BANHO DE OURO.
As peças consideradas fora da garantia são:
POLÍTICA DE GARANTIA
• A garantia tem prazo de 1 Ano a partir da data da compra, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
• A garantia somente será validada se o defeito em questão for de fabricação do produto (No banho de ouro).
• A garantia não cobre defeitos causados pelo mau uso da peça. (sendo sujeito a análise em laboratorio para garantir que o defeito não é fruto do mau uso).
• Conforme código de defesa do consumidor, temos o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto em questão e dar uma posição para o cliente.
• Assim que comprovado o defeito de fabricação, a peça será consertada ou substituída por outra igual, dependendo da ocasião.
• Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de crédito no valor da peça ou reembolso total do valor do produto.
Para solicitar a garantia, entre em contato conosco pelo Whats-App (61) 98549-6987
